RSS

Городской портал госуслуг

Собянин: Москвичи через "Наш город" решают 1,5 тысячи проблем ежедневно

12:31 01.09.2015
Портал "Наш город"Во вторник на очередном заседании Правительства Москвы, которое провел Мэр Москвы Сергей Собянин, рассматривался вопрос о портале «Наш город». С докладом о результатах работы портала в первом полугодии выступила Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы Анастасия Ракова.
Она сообщила, что по состоянию на 31 августа 2015 г., на портале «Наш город» зарегистрировались почти 630 тыс. человек.
В первые шесть месяцев 2015 года на портал еженедельно поступало более 20 тысяч сообщений, что в 2,3 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В среднем по жалобам жителей решается свыше 1,5 тыс. различных городских проблем ежедневно.
По итогам доклада Сергей Собянин отметил, что портал «Наш город» действительно стал популярным механизмом народного контроля.
«Каждый день через портал решается около 1,5 тыс. конкретных проблем, с которыми сталкиваются москвичи. Причем 88% этих проблем решается в течение 8 дней. Я напомню, что раньше, когда эти проблемы решались в соответствие с письменными заявлениями граждан, только на ответ уходило месяца. Никто реально не представлял сроки исполнения данных заявлений. Исходя из эффективности этого механизма, мы видим колоссальную динамику популярности данного портала. И на сегодняшний день можно сказать, что с помощью москвичей это действительно стало действенным», - подчеркнул Мэр Москвы.
Напомним, сто Сергей Собянин инициировал создание портала «Наш город» в 2011 году. Тогда же мэр столицы определили и основную задачу портала – наладить конструктивный диалог с жителями города для решения конкретных вопросов городского хозяйства. Портал работает по принципу замкнутой системы: «Сбор информации о проблеме – определение ответственных за её решение и сроков – устранение проблемы – публичный отчет – независимая проверка».
После регистрации на портале любой житель города может оставить свою жалобу или сообщение. После поступления заявки от жителя редакция портала направляет запрос в ответственный орган исполнительной власти, который обязан в 8-дневный срок разрешить вопрос.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати