RSS

Городской портал госуслуг

Собянин: Московские центры госуслуг начнут эксперимент по оформлению пенсий

11:51 29.03.2016
С. Собянин

Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин посетил открытый накануне центр госуслуг «Мои документы» в Тверском районе. В ходе осмотра центра мэр сообщил, что в ближайшее время, в качестве эксперимента, центры госуслуг Москвы начнут оформление пенсий.

«Кроме расширения географии, постепенно расширяется и набор услуг. Во всех МФЦ будут оказываться услуги, которые раньше оказывались только в ЗАГСах, это услуги по регистрации рождения и смерти. Также будет производиться услуга пенсионного фонда по назначению пенсии», - сказал Сергей Собянин.

Стоит отметить, что список предоставляемых услуг будет постоянно расширяться, а сервис будет становиться всё более комфортным.

Так, например, с 1 июля во всех центрах "Мои документы" можно будет зарегистрировать рождение ребёнка в режиме 7 дней в неделю с 8 до 20 часов.

А сейчас в центрах госуслуг начался эксперимент по назначению пенсий.

Также в планах открыть несколько так называемых "флагманских" офисов "Мои документы", с максимально удобным расположением, более высоким уровнем сервиса и более широким набором государственных услуг.

Всё чаще центры "Мои документы" будут использоваться как площадки для реализации других городских программ.

Кроме этого, в любом из центров можно получить сопутствующие услуги - фотокопировальные, печать документов с флэш-карты. В центрах размещены платёжные терминалы и банкоматы, оборудованы кабинеты для приёма маломобильных граждан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка. Имеется Wi-Fi. У входа в центры оборудованы велопарковки.

По словам мэра Москвы, параллельно город развивает и получение услуг в электронном виде.

«Можно просто войти на наш портал оказания госуслуг, получить там около 150 электронных услуг. Если у нас в МФЦ в месяц приходят более 1,5 млн человек, то на портал выходит ежемесячно около 7-8 млн пользователей», - добавил Сергей Собянин.

По ряду наиболее востребованных услуг Росреестра, Кадастровой палаты, Пенсионного фонда и ФМС России возможна предварительная запись на подачу и получение документов, также доступен сервис смс-уведомлений и уведомлений по электронной почте о готовности заказанных документов.

Ежедневно московские центры госуслуг посещают более 70 тыс. человек или до 1,6 млн. человек в месяц. Таким образом, центры стали единственной точкой обслуживания граждан, заменив более 1,2 тыс. разрозненных приёмных органов власти, которые работали в Москве до 2011 г.

Качество обслуживания в центрах посетители могут оценить с помощью устройств "нравится – не нравится". Текущие результаты транслируются на специальных табло.

В настоящее время 96% посетителей центров госуслуг удовлетворены обслуживанием.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати